Preguntas más frecuentes

AQUATRIDENT utiliza UPS y UPS Mail Innovations para gestionar el envío nacional de los pedidos de AQUATRIDENT.com. Los pedidos APO/FPO/DPO se pueden enviar mediante envío estándar, envío terrestre, envío en 2 días y envío al día siguiente.
El método de envío estándar suele tardar entre 7 y 10 días hábiles. Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos de fin de semana se procesan los lunes. Los pedidos de días festivos se procesan el siguiente día hábil. Los pedidos de Hawái y Alaska pueden tardar hasta 40 días.

Un movimiento de cuarzo es esencialmente otra forma de decir que un reloj funciona con pilas. En términos más simples, un calibre de cuarzo funciona mediante una corriente eléctrica proveniente de una batería que proporciona energía al cristal de cuarzo dentro del movimiento. Esto hace que vibre, y estas vibraciones hacen que el movimiento oscile, lo que impulsa el motor. Finalmente, vemos esto en las manecillas en movimiento en la esfera de un reloj. Una de las principales ventajas de un calibre de cuarzo es la precisión. Los movimientos de cuarzo son mucho más precisos que los movimientos mecánicos. Otro beneficio es la conveniencia. Aparte de cambiar la batería cada dos años, un reloj de cuarzo seguirá funcionando sin necesidad de usarlo ni darle cuerda. Los movimientos automáticos son dispositivos complejos compuestos por un resorte real y trenes de engranajes. A menudo se componen de cientos de partes pequeñas e intrincadas. Cuando lleva un reloj automático, los movimientos de su brazo hacen que un peso interno en movimiento gire y transfiera energía a la reserva de marcha. También puedes agitar suavemente el reloj de lado a lado para hacer que el peso gire y "encienda" la reserva. Si usa el reloj continuamente (incluso si se lo quita durante aproximadamente un día, dependiendo de la reserva de energía), seguirá funcionando solo con la energía que almacena mientras lo usa.

Puedes pagar con casi cualquier tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, American Express, UnionPay Paypal.

Debería recibir un correo electrónico de confirmación del pedido inmediatamente después de haber realizado la compra de productos Aquatrident. Si no puede encontrar la confirmación en su buzón, busque en la carpeta de correo electrónico no deseado, ya que los correos electrónicos de confirmación del pedido a veces pueden entrar en esa categoría. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Aquatrident en Support@time-culture.com para que nuestro equipo pueda verificar su pedido.

Asegúrese de que toda la información ingresada sea 100% correcta y que no haya errores ortográficos. Evite también las formas abreviadas de Ciudad y no incluya información del Estado dentro del cuadro de entrada Ciudad. Si los datos son correctos pero aún no se puede realizar el pago, es probable que el problema se deba a su banco o tarjeta específica. Si toda la información de la tarjeta parece correcta, contáctenos en Support@time-culture.com.

Inicie sesión en su cuenta (con la que realizó su pedido) y haga clic en 'Iniciar sesión' en el menú en la esquina superior derecha.

Recibirá un correo electrónico después de que enviemos su reloj. Haga clic directamente en el enlace del correo electrónico para realizar un seguimiento de su envío. Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta a través de nuestro sitio web.

Todos los precios indicados en nuestro sitio web excluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario. Algunos países fuera de Hong Kong pueden exigir impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras relacionadas para las importaciones, y estos costos no están cubiertos por los pagos que nos realizan. Estos cargos, en su caso, son determinados y cobrados por la oficina de Aduanas del país de destino. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese directamente con su oficina de Aduanas local. deducido y retenido de cualquier reembolso que se le haya pagado.

Nuestro reloj Aquatrident es una serie de relojes de buceo clásicos diseñados para acompañarte en tus aventuras submarinas. En general, nuestros relojes son resistentes al agua hasta 50ATM. El medidor aquí se refiere a la cantidad de presión de agua que el reloj puede soportar, no a la profundidad a la que realmente se puede usar el reloj. Esto se debe a que una ola de agua que entra en contacto con un reloj puede provocar un cambio en la presión del agua, aunque sea sólo por una fracción de segundo.

Si planea pedir más de 50 relojes, contáctenos en Support@time-culture.com.